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약관


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[개별009] CMS자동이체입금서비스 약관(개정: 2019.03.29)

작성자
관리자
등록일
2017-01-06

CMS 자동이체입금서비스 약관



2007.  4. 15. 제정
2009.  2.  4. 개정
2016. 12. 14. 개정
2019.  3. 29. 개정


 
제1조(목 적) 이 약관은 고객과 주식회사 상상인증권(이하“회사”라 한다)의 CMS 자동이체입금서비스(이하 "CMS서비스"라 한다)에 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제 2 조(용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. “CMS서비스”라 함은 회사가 고객과의 사전 약정을 통해 금융결제원의 전산망을 이 용하여 금융기관에 개설된 고객이 지정한 은행계좌에서 고객이 정한 특정일자(특정일자 가 회사의 영업일이 아닌 경우 익영업일을 말하며, 이하 “지정출금일“이라 한다)에 고객이 정한 일정금액(이하 "이체금액"이라 한다)을 출금하여 회사에 개설된 고객명의 의 증권계좌(이하 "입금계좌"라 한다)로 자동이체입금하는 서비스를 말한다.
2. "지정출금계좌"라 함은 금융기관에 개설된 계좌로서, 고객이 CMS서비스를 이용함에 있어 이체금액을 출금하는 계좌로 고객이 지정한 은행출금계좌를 말한다.

제 3 조(약정 체결 및 해지) ① 고객이 CMS서비스를 신청·계약내용의 변경 및 해지하고자 하는 경우 다음 각호의 1에 해당하는 방법으로 회사에 요청하여야 한다. 단, CMS서비스 이용신청은 고객이 희망하는 지정출금일 5영업일 이전에 신청 하여야 한다.
1. 회사의 영업점에 방문하여 회사가 정한 신청서류를 작성하여 제출하는 방법(신규,변경,해지)
2. 당사 HTS에서 공인인증서을 이용하여 본인 확인을 하고, 신청하는 방법(추가등록,변경,해지)
3. 해지의 경우 제1호,제2호에서 정하는 방법 이외에 전화에 의하여 가능하다.
② CMS서비스는 고객이 지정한 이체종료일이 경과하면 자동으로 해지된다. 이체종료일 이전에 해지하고자 하는 경우는 ‘지정출금일’ 2영업일 이전에 신청한 경우에만 해당월에 해지처리가 반영된다. ‘지정출금일’이전 2영업일 이후에 해지 신청한 경우에는 출금이체가 처리되어 증권계좌로 입금될 수 있다.
③ 지정출금계좌는 고객명의 또는 고객의 가족명의(배우자 및 직계비존속) 계좌이어야 한다. 다만, 제1항 제2호에 의하여 신청하는 경우에는 고객명의 계좌 중 당사와 은행이체거래서비스 약정을 맺은 계좌에 한한다.
④ 고객계좌가 고객의 요청으로 폐쇄되거나, 회사가 정한 요건으로 통폐합 되는 경우에는 별도의 통지 없이 자동이체서비스 약정은 해지 된다.

제 4 조(CMS서비스 효력의 발생) 회사는 고객이 제3조 제1항에 의한 방법으로 CMS서비스 신청·계약내용의 변경 및 해지 신청한 내용을 금융결제원에 등록 요청하며 금융결제원에 정상적으로 등록된 경우에 한하여 효력이 발생한다.

제 5 조(자동이체 처리) ① 회사는 CMS서비스를 제공함에 있어 금융결제원을 통해 지정출금계좌 개설금융기관(이하 "출금은행"이라 한다)에 이체금액 출금요청을 하고 금융결제원을 통해 출금은행으로부터 이체금액을 전달받은 날(지정출금일의 익영업일)의 회사 영업시간 이내에 이체금액을 입금계좌로 입금처리 한다.
② 회사는 매월 지정출금일에 제1항의 방법으로 출금요청, 입금처리 등을 한다.
③ 회사의 불가피한 사정, 출금은행의 장애, 통신시설 장애, 제4항의 사유 등을 포함하여 어떠한 사유로 제1항에 의한 지정출금일의 출금요청, 입금계좌 입금 등이 이루어지지 않을 경우 그러한 장애가 복구된 때 또는 지정출금일로부터 14영업일 이내로 회사가 임의로 정한 때에 제1항의 절차와 동일한 절차에 따라 출금요청·입금처리 등을 한다. 단 회사는 천재지변, 정전, 화재, 건물훼손, 전산장애 등의 사유로 이용자의 거래지시를 처리할 수 없거나 처리가 지연될 경우 동 사실과 사유를 이용자에게 지체없이 통보한다.
④ 지정출금계좌에 인출가능금액이 부족하거나 지급제한 또는 은행이 정하는 사유로 이체금액 출금이 불가능한 경우에는 자동이체 처리가 되지 않으며 이로 인하여 고객에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않는다.
⑤ 제4항의 사유로 자동이체가 불가능한 경우에는 회사에서 정한 다음 출금이체일(7일, 17일, 25일)에 1회에 한하여 재출금 처리 한다.
⑥ 제1항 및 제2항에 있어 회사는 출금은행에 출금을 요청할 뿐이며 출금의 시기, 출금의 순서, 출금가능여부 등에 대해서는 회사는 관여하지 아니한다.

제 6 조(자동이체 수수료) 자동이체에 소요되는 이체수수료는 회사가 부담한다.

제 7 조(지정출금계좌 변경사항 통보의무) 지정출금계좌에 명의변경, 통장분실, 인감분실 또는 변경, 압류, 질권설정 등의 사유가 발생한 경우 고객은 전화 또는 회사의 영업점에 방문하여 회사가 정한 신청서류를 작성하여 제출하는 방법으로 회사에 지체없이 통보하여야 한다.

제 8 조(정보제공) 회사는 CMS서비스를 제공하기 위하여 필요한 범위내에서 신용정보 집중기관에 등록, 관리되는 지정출금계좌 또는 입금계좌의 정보를 출금은행 등에 제공할 수 있다.

제 9조(약관의 변경 등) ① 회사는 약관을 변경하고자 하는 경우 변경내용을 변경되는 약관의 시행일 20일 전에 고객이 확인할 수 있도록 회사의 영업점에 마련해 두거나 인터넷 홈페이지, 온라인 거래를 위한 컴퓨터 화면, 그 밖에 이와 유사한 전자총신매체를 통하여 게시한다. 다만, 자본시장법 등 관계법령 또는 거래소 업무규정의 제?개정에 따른 제도변경 등으로 약관이 변경되는 경우로서 본문에 따라 안내하기가 어려운 급박하고 부득이한 사정이 있는 경우에는 변경내용을 앞의 문장과 같은 방법으로 개정 약관의 시행일 전에 게시한다.
② 제1항의 변경내용이 고객에게 불리한 것일 때에는 이를 서면 등 고객과 사전에 합의한 방법으로 변경되는 약관의 시행일 20일 전까지 통지하여야 한다. 다만, 기존 고객에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 고객이 변경내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 아니한다.
③ 회사는 제2항의 통지를 할 경우 “고객은 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우 계약해지를 할 수 있고, 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다”라는 취지의 내용을 통지하여야 한다.
④ 고객이 제3항의 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.
⑤ 회사는 약관을 회사의 영업점에 고객이 확인할 수 있도록 갖추어 두거나 게시하여 고객이 요구할 경우 이를 교부하여야 하며, 인터넷 홈페이지, 온라인 증권거래를 위한 컴퓨터 화면, 그 밖에 이와 유사한 전자통신매체에 게시하여 고객이 약관을 확인하고 다운로드(화면출력 포함)받을 수 있도록 하여야 한다.

제 10조(관계법규 등의 준용) 고객과 회사는 관계법규 등을 준수한다.

제 11조(분쟁조정) 회사와 분쟁이 발생하는 경우 회사의 민원처리기구에 그 해결을 요구하거나 금융감독원, 한국금융투자협회, 한국거래소 등에 분쟁조정을 신청할 수 있다.

제 12조(관할법원) 이 약관에 의한 거래와 관련하여 발생된 분쟁에 대하여 회사와 고객 사이에 소송의 필요가 생긴 경우에는 그 관할법원은「민사소송법」이 정한 바에 따른다.

제 13조(약관의 적용) ①이 약관에서 정하지 아니한 사항은 별도의 약정이 없는 한 관계법규에서 정하는 바에 따르며 관계법규에도 정함이 없는 경우에는 일반적인 상관례에 따른다.
② 이 약관에 의한 거래 중 전자금융거래에 관하여는 ‘전자금융거래이용에 관한 기본약관’ 및 전자금융거래법령이 우선 적용된다.

부    칙
본 약관은 2007년 4 월 15일부터 시행한다.
 
부    칙
본 약관은 2009년 2 월 4일부터 시행한다.
 
부    칙
본 약관은 2016년 12 월 14일부터 시행한다.
 
부    칙
본 약관은 2019년 3 월 29일부터 시행한다.
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